日前，中石化河南信陽石油分公司把握區域銷售節奏，克服市場不利因素，打好組合營銷，穩定經營心態，細分市場，全力拓展潤滑油油品市場，實現月度潤滑油銷售同比增長30%。

一是細分市場，細分客戶，細分對手。認真對所轄區域的潤滑油市場需求情況進行摸底調查，詳細了解本轄區市場需求，合理下達縣公司加油站點月銷售計劃，全力細分客戶群體，對重點用戶、大用戶進行開發，挖掘大單用戶。同時及時了解競爭對手的價格情況，促銷手段和進貨渠道，以重點區域開展點對點競爭為手段，確保重點區域，重點用戶不丟失，提升市場占有率。

二是及時調整加油站潤滑油銷售品種及營業時點，根據市場情況及客戶情況，及時增設銷售品種及營業時點，做大銷售總量。

三是夯實契約化站及農村網點市場拓展銷售，利用好一切可以運用的政策，進一步調動網點業主擴展市場。

四是調整服務方式。該公司把握客戶的滿意是企業的無形資產，把客戶的需求和滿意放在一切考慮因素之首，全面啟動親情化服務營銷，進一步掀起開展“客戶需求至上、服務沒有借口”營銷活動，發揮全員參與促銷，全力挖掘周邊及農村潛在市場，膨脹做大單站業務銷售。同時高度重視向客戶服務承諾，竭力為客戶提供方便、快捷、全面優質的服務，樹立中國石化良好形象。