個人的力量和智慧總是有限的,潤滑油經(jīng)銷商想要做大做強(qiáng),必須走團(tuán)隊協(xié)作的道路。當(dāng)然,團(tuán)隊協(xié)作遠(yuǎn)不是邀請幾個小伙伴或招聘幾個員工這么簡單,管理不善的團(tuán)隊可能無法避免“三個和尚沒水吃”的困局。康力博潤滑油在此提出四招,助潤滑油經(jīng)銷商們建設(shè)一支高效的團(tuán)隊。
以情感塑造團(tuán)隊歸屬感
潤滑油經(jīng)銷商團(tuán)隊一般不需要太大,團(tuán)隊成員接觸機(jī)會多,便于經(jīng)銷商與團(tuán)隊成員間進(jìn)行情感溝通,形成團(tuán)隊向心力,鍛造團(tuán)隊的核心戰(zhàn)斗力。建立面向業(yè)務(wù)人員的雙向溝通機(jī)制,可以深入了解業(yè)務(wù)團(tuán)隊的工作狀態(tài)和思想走向,從而達(dá)到精準(zhǔn)控制團(tuán)隊走向的目的。私下的溝通或許比正式的例會更容易擺脫官話、套話與場面話的束縛,讓您更真實(shí)的了解市場與團(tuán)隊。在工作上建立工作關(guān)系,私下建立朋友關(guān)系是經(jīng)銷商團(tuán)隊建設(shè)的至高境界,尤其是團(tuán)隊成員在遇到困難時候經(jīng)銷商能主動幫助,在未來工作中必然全力以赴。
建立合理的機(jī)制留住精英骨干
可能由于平臺與實(shí)力的關(guān)系,經(jīng)銷商團(tuán)隊吸納和留住人才的能力較低,常常會出現(xiàn)求人不得的情況,這就需要潤滑油經(jīng)銷商們在團(tuán)隊管理中實(shí)行精細(xì)化管理,留住人氣,以人氣帶來人才。
在特殊時期,如初創(chuàng)、轉(zhuǎn)型、市場開拓期和行業(yè)調(diào)整期,一定要對業(yè)績的低迷有一定的心理準(zhǔn)備,考核重點(diǎn)也做相應(yīng)調(diào)整。若一味以業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),可能既達(dá)不到預(yù)期目的,又損失了業(yè)務(wù)團(tuán)隊的斗志,甚至導(dǎo)致人員的流失與前期投入的浪費(fèi)。
考核的目的是有效的調(diào)動團(tuán)隊的積極性,在實(shí)際中經(jīng)銷商常常在考核中出現(xiàn)偏差,如隨意性大、不能正確體現(xiàn)公平性和客觀性等,另外,如果經(jīng)銷商不順勢調(diào)整績效考核機(jī)制,就會發(fā)受其累。
培養(yǎng)團(tuán)隊向心力
團(tuán)隊成員會努力工作積極配合的原因無非三點(diǎn)“能賺錢、能學(xué)知識、能找到快樂”。個人能力和技能的提升更能激發(fā)團(tuán)隊的斗志。經(jīng)銷商應(yīng)積極引導(dǎo)和培訓(xùn)每個團(tuán)隊成員,讓團(tuán)隊成員掌握業(yè)務(wù)技能,幫助其順利和出色的完成工作。優(yōu)秀的業(yè)績不僅代表著更好的待遇,也代表著能力與自我價值的實(shí)現(xiàn),如此團(tuán)隊快樂和諧的氣氛更容易形成,團(tuán)隊自然而然形成向心力,為公司盡可能的貢獻(xiàn)力量。
引導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊要制定嚴(yán)格的計劃,周期可以是月,也可以是周。經(jīng)銷商一般擅長業(yè)務(wù),除去枯燥的理論知識外,也可向業(yè)務(wù)人員傳授一些經(jīng)營方面的“必殺技”,讓團(tuán)隊成員切身感受到學(xué)習(xí)和提升的可能,從而更加珍惜工作機(jī)會。
處罰機(jī)制樹立良好風(fēng)氣
團(tuán)隊建設(shè)在使用正激勵的同時,“負(fù)激勵”也要跟上,否則干好干壞一個樣,團(tuán)隊將喪失斗志。如果對好的行為“視而不見”,好的行為將消失;如果對壞的行為“不置可否”,壞的行為將層出不窮。不以善小而不獎,不以惡小而不懲。團(tuán)隊風(fēng)氣建設(shè)要從大局著眼,從小事上引導(dǎo)。
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