2014年伊始，長城潤滑油通過創新的“一站式”服務開創了潤滑油行業主動式服務的先河，通過線上和線下兩種方式為消費者遇到的潤滑疑難提供一攬子的解決方案，既實現了自身的服務升級和盈利能力提升，又成為推動行業繁榮發展的典范。

走入尋常百姓家 提升自身盈利能力

從深入消費者角度講，“一站式”服務可謂使潤滑油走入了尋常百姓家，從個體到集體，長城潤滑油通過一站式服務的互動獲取了更多的潛在消費者。

長城潤滑油五大銷售中心集技術、銷售與服務為一體的設置使其作用得以充分發揮，無論消費者身在何地，無論是否已經是長城潤滑油的消費者，都可以通過“一站式”服務，提出各自的潤滑疑難或潤滑需求。而長城潤滑油也得以直面消費者，為其提供針對性的產品及服務，無論是技術咨詢還是潤滑產品匹配，都可一一解決。長城潤滑油此舉在著眼于產品、服務需求最大的傳統消費者群體同時，使客戶基盤得以擴大，完善了自身客戶格局，盈利能力提升自然水到渠成。

發現市場盲點 引領行業繁榮發展

隨著中國工業化水平的提升，中小型工業化企業也如雨后春筍一般蓬勃發展，相應地，這部分潤滑油市場的前景也較好，但是潤滑油作為傳統行業起步較早，服務的產業相對成熟且固定，同時，中小企業又受生產規模小、潤滑需求特殊等情況的制約，致使潤滑油企業對他們欠缺深入了解和重視而成為市場盲點。而長城潤滑油“一站式”服務的推出則可視為領先行業的探索，啟迪潤滑油企業發現并開拓除傳統的大型工業用戶以外的其他用戶，對整個潤滑油行業的繁榮發展的推動作用不容忽視。

長城潤滑油“一站式”服務的推出，恰好為整個行業提供給了一件稱手的“工具”，幫助了眾多潤滑油廠商發現了更多的潛在客戶。

長城潤滑油此次服務升級是業內的全新嘗試，同時也是一次全新的挑戰。這一服務的推出將延續長城潤滑油產品旺盛的生命力和品牌競爭力，在未來的市場競爭中，繼續領航中國潤滑油產業發展。